软件打开时出现蓝屏怎么办(蓝屏出现时的应急措施)

当您在电脑上打开某个软件时，却突然出现了蓝屏，这时候不要慌张。以下是一些您可以尝试的应急措施：

1.重启电脑

有时候出现蓝屏可能只是一个小故障。您可以尝试插拔电源线后再次启动电脑。如果问题解决了就说明这只是电脑偶尔出现的问题。

2.检查硬件

蓝屏时的硬件问题一般是指硬件件接口松动或是硬件被拆卸导致的故障。您可以检查电脑内部的硬件是否正确连接。

3.升级或降级软件版本

如果您的电脑某一软件有新的版本，可以尝试升级软件版本。有些蓝屏问题是由软件版本不兼容所导致的。如果升级后仍然出现蓝屏，可以尝试降低版本或者卸载这个软件。

4.查看错误信息

每次蓝屏都会有一个错误信息，这个错误信息可以帮助我们判断问题发生在哪里。您可以通过查看电脑上的“eventviewer”来获取蓝屏信息。

5.安全模式启动

如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试安全模式启动。安全模式启动只加载电脑的基本驱动程序和服务，可以帮助您排除蓝屏的问题。

6.寻求专业帮助

如果以上方法仍然不能解决问题，那么您需要寻求专业帮助。告诉专业人员您的问题，他们会更加专业的帮助您解决问题。

出现蓝屏并不是什么大问题，您不需要过于紧张。首先，您应该保持冷静，尝试以上应急措施。如果依然不能解决问题，可以咨询专业人员。在日常使用电脑时注意电脑的保养和维护，可以有效的减少蓝屏出现的概率。

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