京东软件怎么查询订单号(如何在京东软件上查询订单号)

京东是国内最大的综合性电商之一，很多人都会通过京东软件购物。但有时候我们需要查询订单号，却不知道具体该如何操作。下面就来介绍一下在京东软件上如何查询订单号:

1.进入“我的订单”页面

首先，在京东软件上点击“我的京东”，进入个人中心；接着，点击“我的订单”，进入订单管理页面。

2.筛选出需要查询的订单

订单管理页面会默认显示最近的订单，如果需要查询较早的订单，可以点击“筛选”按钮，选择要查询的订单状态进行筛选。

3.查看订单详情

在订单列表下方会显示所有的订单，点击要查询的订单即可进入订单详情页面。在订单详情页面可以查看订单的各项信息，包括订单号。

4.通过搜索查找订单

在订单管理页面上方有一个搜索框，输入要查询的订单相关信息（如商品名称、订单号等），即可通过搜索找到该订单。

5.联系客服咨询

如果以上方法无法查询到订单号，也可以通过联系京东客服寻求帮助。在订单管理页面点击“在线客服”或“联系客服”，即可进行咨询。

6.其他注意事项

如果是通过其他平台下单的京东商品，需要前往其他平台进行查询。同时，订单号也可以在订单发货后查看物流信息时查询。

以上是在京东软件上查询订单号的几种方法，希望能帮助大家轻松查询到所需信息。

如果您还有其他问题，可以通过京东客服进行咨询。

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