京东软件上怎么找客服(京东软件中寻找客服的方法)

在使用京东软件的过程中，有时候可能会遇到各种问题，例如订单查询、售后服务等，而此时需要咨询客服来解决问题。那么在京东软件中，该如何寻找客服呢？

1.进入“我的”页面

在京东软件中，首先需要进入“我的”页面，方法是在主页面的底部栏中点击“我的”按钮。

2.进入“客服中心”页面

在“我的”页面中，向下翻滚，可以找到“客服中心”入口，点击后即可进入。

3.通过“帮助中心”页面找到

在“客服中心”页面中，可以找到“帮助中心”入口，点击后即可进入。在帮助中心页面中，可以查看常见问题并自行解决，如无法解决，可以继续点击“联系客服”按钮。

4.通过京东维修服务APP找到

除了京东软件外，您也可以下载京东维修服务APP，登录后点击“我的订单”即可找到您需要的服务入口，需要注意的是，该方法只适用于售后服务。

5.使用京东客服电话

如果以上方式都无法解决您的问题，您可以拨打官方客服电话：400-606-5500，进行人工咨询。

6.京东客服微信公众号

通过微信公众号关注“京东客服”，可以进入“在线客服”入口进行在线咨询。

总之，在使用京东软件中，寻找客服非常简单，只需要进入“客服中心”或“帮助中心”，或通过其他方式进入即可，无需担心不能及时咨询到官方客服，获得帮助解决问题。

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