懒人听书是非常受欢迎的网络听书软件,它提供了大量的有声资源,方便了我们的生活。可是有时,由于网速、设备等各种因素,懒人听书的下载就会出现问题。如果你也遇到了这种问题,不要慌,下面我们来看看该怎么办。
1.检查网络连接
首先,我们需要检查一下网络连接是否良好,可以打开其他网站试试,如果其他网站也打开缓慢,那么可能是网络问题。可以尝试连接其他网络,或者等待网络恢复。
2.检查设备存储空间
如果网络连接正常,下一步我们需要检查设备的存储空间是否充足。如果存储空间不足,系统就会自动清理无用的缓存和数据,可能会导致正在下载的软件被清理掉。请清理一些无用的数据,给软件留足够的存储空间。
3.清除下载缓存
如果以上两种方法都不行,那么我们可以尝试清除已经下载的缓存。打开懒人听书软件,进入“我的”-“设置”-“缓存管理”,选中“清除全部缓存”,清除所有已经下载的缓存,重新下载。
4.更新软件版本
如果清除已下载缓存还是无法完成下载,可以尝试更新软件版本,可能是新版本解决了之前的bug。如果你是在应用商店下载的软件,打开应用商店,搜索懒人听书,看看是否需要更新。
5.重启设备
如果以上方法都无效,最后我们可以尝试重启设备,有时候设备在运行一段时间后,会出现各种问题。关机重启之后,再次打开懒人听书尝试重新下载。
6.联系客服
如果以上五种方法都试过了还是无法解决问题,那么只能联系懒人听书的客服,说明具体问题,并提供相应的信息。客服会为你解决问题。
总之,下载正在进行的软件被卡住是非常烦人的,但是我们不要着急,可以尝试以上方式来解决问题,相信最终会成功的。
免责声明:本网站所有信息仅供参考,不做交易和服务的根据,如自行使用本网资料发生偏差,本站概不负责,亦不负任何法律责任。如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。