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国行苹果7plus怎么保修(国行苹果7plus的保修细节)

来源:互联网 时间:2023-04-28 17:21:13


市面上不少人对苹果的保修政策存在许多疑惑,特别是对于国行苹果7plus的保修可能还不太了解。下面,我们来深入探讨一下这方面的细节。

质保服务范围

按照苹果公司的规定,质保服务范围仅限于非人为损坏的硬件故障,包括屏幕、电池、摄像头、充电器等。不过,在享受质保服务之前,苹果公司还要进行一项测试来检验设备的维修服务合法性。合法性检验后,可以提供以下服务:

质保期限

国行苹果7plus的质保期为一年,从正式购买之日起算。除质保期外,用户还可选择另外购买AppleCare+。

质保服务流程

若您的国行苹果7plus遇到了硬件故障,您可通过以下三种方式:拨打苹果客服电话、在线联系客服或到苹果零售店进行服务。但请注意,此时您必须携带促销收据和售后服务协议。

不在质保服务范围内的故障

部分用户可能会出现不在质保服务范围内的系统软件问题。此时,苹果公司也提供付费服务。起付费标准为528元,软件问题可能涉及以上三种设备:Mac、iPad或iPhone。

如何判断质保服务范围

对于一些用户来说,很难区分硬件损坏和人为损坏后的硬件损坏。但是,一些细节可能可以帮助您了解问题发生的根源。例如,是否存在任何外部描述物、外壳缺陷等等。

最后,希望我们的文章能够为大家解决一些由于国行苹果7plus保修政策不清楚而造成的烦恼。

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