我们在使用电脑和手机的过程中可能会遇到软件后台意外关闭的情况,这个时候该怎么办呢?下面我将分享两种方法给大家。
1.通过任务管理器打开后台
用键盘快捷键Ctrl+Alt+Del或者Ctrl+Shift+Esc来打开任务管理器。
在任务管理器中找到要打开的软件,并右键点击“打开”即可。
2.通过命令提示符打开后台
在电脑左下角的搜索栏中输入“cmd”,然后选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符中输入“tasklist”查看后台进程名称和ID。
输入“taskkill/f/t/im进程名称.exe”(进程名称要替换成要打开的软件名称,.exe为软件后缀名),回车后等待一会儿,再输入“进程名称.exe”即可打开该软件后台。
3.通过软件管理工具打开后台
现在有很多软件管理工具可以帮助我们打开关闭的软件后台,例如“360安全卫士”、“QQ电脑管家”等等,大家可以根据自己的喜好选择。
4.重新启动电脑或手机
如果上述方法都不行,那就只能考虑重新启动电脑或手机了,在重新启动后,很多关闭的软件后台都能够恢复正常。
5.检查是否有病毒或者恶意软件
有时候关闭软件后台可能是因为电脑或手机被病毒或者恶意软件感染了,此时需要进行病毒查杀或者卸载不必要的软件。
6.联系技术支持或者软件官方客服
如果以上方法都无法解决问题,可以联系软件官方客服或者技术支持,他们会给出更具体的解决方案。
总之,出现软件后台关闭问题时不要慌,可以通过以上方法快速解决,如果还不行,不妨求助于专业人士。
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