随着科技的进步,市场上涌现出越来越多的APP,其中不乏一些所谓的“神器”。然而,在这些浮华背后,许多都隐藏着流氓行径,如强制扣费、恶意推广等,让许多消费者深陷其中。以下列举出一些常见的流氓软件:极限免费、好扑、租车神器、好玩游戏大厅等。如果你不幸下载了这些软件,那么该如何退款呢?
1.立即卸载并拨打举报电话
针对流氓软件的举报电话有很多,比如中国工商银行ICBC的电话为12315,搜狗输入法的电话为010-56802079。拨打举报电话可以告知相关部门该软件的流氓行为,也可以寻求相关部门的帮助来退款。
2.申请退款
如果你已经被流氓软件扣费,那就要及时申请退款。进入APP商店,找到客服电话,拨打并说明退款原因。当然,不同的软件退款政策不同,需要根据具体情况询问客服。
3.向厂商反映
向厂商反映问题也是一种求退款的途径。通过软件上的意见反馈或者介绍朋友得到红包的方式告知厂商问题所在,可以得到反馈和帮助。如果流氓软件不及时退款,可以向消费者协会或者工商部门投诉,让相关部门对软件进行整治。
4.详细认真地看软件协议
安装任何软件时,都需要认真地阅读软件协议,尤其是最后的免责条款。通过阅读协议条款,可以避免在软件使用过程中遇到各种诡异的问题,也可以为以后的退款争取有效的时间和空间。
5.提高自我防护意识
多数情况下,被流氓软件扣费或者推广不良广告,是由于用户在安装软件时,没有注意软件许可和授权,或者对软件本身的内容和权限缺乏必要的认知。所以,提高自我防护意识,不轻易安装软件,认真阅读软件条款,才是避免退款问题的根本方法。
6.定期升级防病毒软件
病毒防火墙是一款加强版的杀毒软件,通常包含了病毒查杀、木马查杀、流氓软件查杀等多种功能,防范计算机感染病毒的同时还能防范流氓软件的使用,从而规避相关问题的出现。
总之,在安装和使用任何软件时,一定要认真细心,保证自身的权益不受侵犯,如果遇到流氓软件,以上方法可以让你顺利退款,更好地保护自己的钱包与权益。
免责声明:本网站所有信息仅供参考,不做交易和服务的根据,如自行使用本网资料发生偏差,本站概不负责,亦不负任何法律责任。如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。