随着科技的发展,越来越多人选择购买一加手机,但是有时购买结果并不如预期,需要退款。下面将为大家介绍一加手机退款申请的流程。
确认退款时限
在购买之后的七天内,“质量问题”和“其他原因”可以进行退款,超过七天后无法退款。
退款申请
进入一加官网或者一加手机客户端,点击我的订单中的退款申请,在填写退款原因之后提交申请。如果符合退款条件,客服人员会与你取得联系。
寄回商品
在客服人员确认退款事宜后,需要将商品寄回。在确认退款原因无误后,客服人员会指导你如何寄回商品。
等待退款
在商品运回之后一加手机会进行质量检测,如果通过检测则会在七个工作日内完成退款。
确认退款
在退款完成后,将确认信息发送至你的手机或邮箱内,以便核对款项及时到账。
总之,一加手机退款申请的流程相对简单,但是需要注意退款时限和填写申请信息。
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